Pedro Tamburro is a product designer & design engineer crafting digital products end to end.
●Rio de Janeiro, BR
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Pedro Tamburro is a product designer & design engineer crafting digital products end to end.
From research to working MVP: financial super-app with Pix, cashback and smart score.
Overview
Full UX research and working MVP of PixTudo, a Brazilian financial super-app. Research covers market analysis, competitive benchmarking, 3 personas, user journey, information architecture and design principles. The MVP delivers simulated Pix with cashback, smart statement, gamified PixTudo Score, services hub and social bill-splitting.
Details
In motion
Brazilians open several different apps just to pay, invest, apply for credit and split bills.
Product Designer & Full-Stack, solo: market research, personas, journey, information architecture and MVP.
Full research document + working MVP with simulated Pix, cashback, smart statement, gamified score and social bill-splitting.
PixTudo was born from a real friction: Brazilians open several apps just to pay, invest, apply for credit and split bills. The pitch is to bring it all together in a financial super-app built on local language, Pix as the primary action and a native social layer.
| Concorrente | Pagamento | Investimento | Crédito | Mini Apps | Social | UX Score | Gap Principal |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nubank | ✓ Sim | ✓ Sim | ~ Parcial | ✕ Não | ✕ Não | 4.2/5 | Ecossistema fechado |
| Mercado Pago | ✓ Sim | ~ Parcial | ✓ Sim | ✕ Não | ✕ Não | 3.8/5 | Vinculado ao ML |
| PicPay | ✓ Sim | ~ Parcial | ~ Parcial | ~ Parcial | ✓ Sim | 3.5/5 | Sem ancoragem financeira |
| Itaú/Bradesco | ✓ Sim | ✓ Sim | ✓ Sim | ✕ Não | ✕ Não | 2.7/5 | UX péssima, sem inovação |
| PayPal | ~ Parcial | ✕ Não | ✕ Não | ✕ Não | ✕ Não | 3.1/5 | Global, sem localização |
| PixTudo ✦ | ✓ Sim | ✓ Sim | ✓ Sim | ✓ Sim | ✓ Sim | - | A proposta |
Camila vê post de uma amiga no Instagram sobre cashback no PixTudo. Clica curiosa.
Cadastro com CPF + selfie. Em 90 segundos tem conta, Pix e cartão virtual ativos.
Manda R$32 pelo Pix pra amiga do almoço. Recebe notificação de cashback de R$1,60 em 3 segundos.
Vê aba de serviços. Paga Netflix com desconto. Configura investimento automático de R$50/mês.
30 dias depois: usa PixTudo diariamente. Convida 3 amigas com cashback. Score sobe.
Posta stories mostrando o app, entra em grupo de usuários. NPS: promotora ativa.
Cada decisão considera a realidade local: língua coloquial, cashback em vez de pontos, Pix como ação primária, WhatsApp como canal de suporte.
Qualquer tarefa crítica em ≤3 toques. Onboarding em ≤2 minutos. Formulários com o menor número possível de campos.
Conquistar a confiança do usuário gradualmente. Começar simples, expandir à medida que o relacionamento cresce.
Funcionalidades financeiras com camada social nativa: dividir contas, vaquinhas, missões em grupo. O dinheiro no Brasil é coletivo.
A segurança precisa ser sentida, não só existir. Feedback imediato, biometria clara, alertas antifraude em linguagem humana.
UI que funciona offline parcialmente, carrega rápido em 3G, usa linguagem acessível e considera baixa literacia financeira como ponto de partida.
Time to First Transaction
Do download até o primeiro Pix enviado ou recebido
DAU / MAU Ratio
Stickiness: usuários ativos diários vs mensais
NPS Alvo
Net Promoter Score (benchmark Nubank ~87)
Produtos por Usuário
Média de produtos financeiros ativos por conta após 90 dias
Inclusão Financeira
% de usuários sem histórico bancário que acessam crédito
Retenção D30
Usuários que ainda usam o app 30 dias após o download
Task Success Rate
Taxa de sucesso em tarefas críticas (pagar, receber, investir)
Fraude Evitada
Taxa de transações fraudulentas não detectadas
PixTudo's visual system: green as the primary color of trust and action, a clean hierarchy to resolve tasks in a few taps, and components designed for quick one-handed use on any connection.
More than screens, PixTudo shows a complete product process: market research, personas, competitive analysis, user journey, design principles, KPIs and roadmap, all connected to a working MVP.
